编者按:湖南省人民政府办公厅近日发出通报,对省政府2021年重点工作综合大督查发现的40项典型经验做法予以通报表扬。其中,湘西州5项典型经验做法获通报表扬。为深入报道湘西州的典型经验做法,挖掘背后的故事,红网湘西站即日起推出系列报道《发展中的“湘西经验”》。
红网时刻记者 张艺凡 通讯员 金诚 龙涛 湘西吉首报道
“父亲去世,我们全家商量了一下,决定到陵园治丧。一个电话,陵园的车20分钟不到就赶来了,服务周到贴心,收费又这么低,以前的老棺木也回收,在外修建的活人墓及时进行了置换,我们家属觉得省事又省心。”吉首市马颈坳镇紫新村村支书符自军说,紫新村本不在火葬区范围内,但为积极响应政府殡葬改革的号召,家人还是选择在陵园置办一场简约而又不失隆重的丧事。
在这场葬礼上,所有的亲朋好友一律不再披麻戴孝,由吉首兴龙陵园公司购买白花和黑纱、花圈给逝者家属使用,用后收回,循环利用。以往的纸扎、烧纸等现象也由文明告别仪式替代。仪式后,逝者的骨灰可自行带回进行深埋。
一年来,像符自军这样的吉首市非火化区群众自愿火化达118例。吉首市在积极落实上级各类民生政策、解决群众“生老病”问题的基础上,通过实行“减、免、奖、补、换”殡葬惠民政策,彻底解决群众“逝有所安”的问题,形成民生保障的完整闭环,切实提高群众的获得感、幸福感。经过一年六个多月的实践检验,这场变革可谓取得阶段性的胜利——这项改革获得了当地群众普遍支持。如今,“厚养礼葬”在吉首市蔚然成风。
一切为群众 迅速出“基础建设与制度设计”硬招
“起了个大早,赶了个晚集。”早在2003年吉首市就启动过殡葬改革,但是在各种干扰下改革停滞了。殡葬改革,遭遇的是思想观念的障碍,面临的是利益固化的藩篱,还有基础设施不全和法规政策空缺的桎梏。殡葬治理遗留问题之多、基础设施之弱、火化率之低、随意安葬之乱、群众观念转换之难可见一斑。
“以前来陵园,路窄弯多,天黑也没有路灯,哪个愿意上去治丧咯。现在好了,上山也不堵车,吊唁厅灯火通明,陵园一条龙服务,家属省了不少事。”市民吴先生告诉记者。
“要改革,怎么改?首先要从我们给群众的服务上改,基础设施要完善、奖补政策要真正惠民,每个环节都从群众角度出发。”吉首市民政局党组成员、副局长金城认为,以人民为中心的发展思想是吉首殡葬改革的力量源泉和根本目的。
2020年7月,吉首地区殡葬改革工作新闻发布会召开。
基础设施建设和政策制度制定成了殡葬改革工作的“硬招”。为了回归殡葬事业的公益性,实现殡葬事业公建公办公营。2017年,吉首市委市政府下大气力对原招商引资企业兴龙陵园公司进行回购,公司性质由私营企业变更为市属国有公司。回购完成后,吉首市大力推进殡葬基础设施建设,投资3.2亿元,新建吊唁厅17个,火化楼1栋、火化线2条、森林公墓山1座,公交接驳点1个,扩建上山道路,完成双塘大羌公益性墓地建设。湘西高新技术开发区与吉首共建兴龙陵园,新建笔架山公路,形成陵园环形道路,优化交通环境。基础设施的完备,为实行“集中治丧、集中安葬、统一火化”提供了基础条件。
在基础设施加快推进的同时,吉首市加强制度设计,补齐政策法规短板。殡葬改革办公室牵头,通过召开座谈会、调研会、听证会,充分听取州市相关单位、党员干部、专家、基层群众、“两代表一委员”的意见建议,围绕系统落实“两集中一统一”的规定,出台《吉首地区殡葬管理实施办法(试行)》《吉首市惠民殡葬奖补实施细则(试行)》《吉首地区全面推进殡葬改革工作方案》等“4+1+X”殡葬改革政策,对改革工作从制度和机制上进行全面重构。
设施完善了、制度活了,如今市民来到兴龙陵园治丧,无不对宽敞明亮的吊唁厅、设施齐备的环境、优质配套的服务表示满意和赞赏。
服务暖人心 把惠民改革进行到底
在吉首市社会福利中心,98名职工均是残障人士。随着职工老龄化,残障人士治丧是一大难题。“以前职工过世,高额的治丧费用让中心和家属难以承受,好几个职工的子女为此背上债务,难上加难。”职工代表吴春平回忆。
吉首市兴龙陵园。
经过两年的建设,殡葬基础设施于2020年5月全面交付使用,兴龙陵园新建的17个具有现代风格的多功能吊唁厅,采用电子花圈、高档音响、LED电子显示大屏,并配套中央空调、高档冷藏棺等先进设备。新建6个餐厅,1个现代化大型高配置厨房,可同时容纳1千人就餐。配有宾馆客房27间,有效满足治丧期间家属及亲朋的住宿问题。陵园提供遗体接运、存放吊唁、火化、安葬等一条龙服务。吉首市出台惠民殡葬奖补实施细则,在遗体接运、骨灰寄存、火化、吊唁厅租赁、墓位购置、生态安葬、“活人墓”置换、棺木处理、公交接驳等方面实行“减、免、奖、补、换”的惠民政策。
“现在一个电话就能解决好多问题,殡葬改革后,我们这些特殊群体、困难群众基本治丧费用才几千块钱,低保和残疾人治丧有额外的优惠政策,有的加上活人墓地抵换,基本上不花钱,这个改革还是改到位了。”吴春平替中心的职工们算起了细账。
惠民奖补落实到位,殡葬改革使群众的丧葬费用大幅下降。人民群众纷纷点赞吉首殡葬改革,正如兴龙陵园公司董事长李生军所说:“现在不要我们搞宣传,下了山的群众就是我们最好的宣传员。”
后发赶超 打造经得起考验的“吉首样本”
殡葬改革作为美丽湘西建设的重要内容,正日益显现出巨大地经济效益和社会效益。去年两会上,吉首市人大代表、寨阳村支部书记杨昌建提交了《关于把石家冲街道寨阳村划入火化区》的议案,寨阳村是5A级景区旅游通道,环境保护、维护景区形象刻不容缓。十四五期间,吉首市将殡葬改革的触角持续伸向周边乡镇村。
“殡葬改革真正做到了惠民,才是有意义的。”吉首市副市长陈勋对一年多的改革工作有了深刻的思考,“殡葬改革是一项长期艰巨的历史任务,容不得丝毫自满懈怠。接下来,将继续探索火化区面积扩大到农村、分片区建设殡仪场所等做法,将殡葬改革进行到底,真正打造成经起时间和实践检验的‘吉首样本’,切切实实为老百姓做出贡献。”
吉首市的殡葬改革工作从2003年的改革停滞,到2021年典型经验做法得到省政府通报表扬。一年时间里实现火化率、集中治丧率、集中安葬率“三个100%”目标,改革实现“零信访”,治丧群众满意度达98.8%以上。这些数字的背后是“以人民为中心”发展思想的忠实践行,得益于以系统治理的思维统筹推进改革,使党委政府的改革号召,化为群众自觉自愿倡导文明丧葬新风的行动。
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