发布者 :admin 发布时间 : 2022-06-17 人浏览
“请问您对我馆工作人员的服务态度是否满意?请问我馆工作人员是否存在向您或您家属索要或收受红包等财物的现象?请问您对我馆的服务还有什么建议吗?”自6月1日以来,浙江省兰溪市殡仪馆主动出击,向工作人员收受利事红包、香烟等顽瘴痼疾开刀,通过电话回访了解丧事办理过程中工作人员服务态度是否端正,有无踩踏红线、守住底线。电话回访全程录音、据实记录,出现问题及时下发工作情况反馈表。
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